兼顾成本与质量的融合语音技术，声音更清楚，成本更低
通过分布式部署、多线混音、以及尖端语音编码技术，提升 VoIP 质量，满足企业级商务沟通需求
网络会议语音的传输方式可以分为电脑语音 (VoIP) 以及电话语音 (PSTN)。相比较 VoIP，电话语音由于不会受到互联网的网络条件、PC机器性能、或者麦克风外设条件的影响，使用更快捷方便，语音质量也更加稳定，没有噪音、延时、受客户端掉线影响的问题。
使用 VoIP 虽然能免除支付电话通信费，所有语音通过互联网传输。但在使用 VoIP 时，常常会遇到下面的困扰
- 人数多时，噪音大，听不清
- 延时大，时断时续，经常丢掉重要片段
- 不稳定，客户端一掉线，声音就没有了
因此将 VoIP 与 PSTN 语音融合，成为网络会议语音服务的新趋势，既保有电话会议的语音质量，同时也兼顾电脑语音对于降低成本的优势。
全时云会议提供融合语音功能
全时云会议提供 VoIP+PSTN 双重语音保障，客户可根据会议人数、重要性、成本等实际需要，选择合适的语音方案：
| 会议形态 | 建议使用语音的方式 |
|---|---|
| 宣讲式的大会 | 重要的发言人可采用电话接入，保障语音质量和稳定性；参会人采用VoIP接入，以收听为主 |
| 小方数讨论协作 | 主持人与参会人可都通过 VoIP 接入 |
| 重要会议 | 对于重要的会议，不能有任何一方在会议过程中有语音中断的情况，可让所有与会者都通过电话接入 |
在使用 VoIP 的过程中，如果参会人的 VoIP 质量不好，可自行切换至电话语音，不影响会议的进行。客户还可以根据需求，联络云会议客服人员进行设置，让企业内的所有会议只能使用电话、VoIP、或者两者能够同时使用。
云会议保障 VoIP 质量的措施
全时云会议通过以下技术手段保障 VoIP 质量：
- 分布式网络，就近接入：在北京、上海、广州、成都、香港构建会议专用网络和系统，客户可以就近访问服务器；避免了网络远程传输产生的衰减，降低语音延时
- 专业会议桥，多路混音：用专业会议桥将多路VoIP混音成一路，既提高声音质量，同时减少了VoIP对带宽的消耗(一般的VoIP是不进行混音的，所以有几路就会占几路带宽)；这样可以保证语音质量
- VoIP 传输优先：用户同时使用视频、屏幕共享等功能时，优先保障VoIP的传输带宽，同时在整个产品设计时，一切考虑语音优先，比如当互联网不好时，我们会放弃视频和数据质量，保证语音质量
- 智能语音处理技术：支持自动增益调整、噪音抑制、回音消除、自动码率调整等一系列语音处理技术，提升 VoIP 语音质量
- 选择窄带语音编码技术：语音编码技术采用 Spirit 窄带语音技术，在非常恶劣的互联网条件下，也能保证声音的连续性
如何合理使用静音功能提升语音质量
全时云会议提供自我静音、主持人静音、全体静音等灵活的静音设置，并可在电脑客户端程序，或者电话按钮操作，对 VoIP 和电话语音同时生效。为了保障会议语音质量，建议您按照如下场景合理使用静音功能：
- 大方数会议：进入会议后主持人全体静音，需要有人发言时再逐一打开参会人的语音
- 参会人在不用发言的情况下自我静音
- 部分参会人出现噪音时，主持人将其静音
语言输入设备的选择和使用
- 语音输入设备包括笔记本电脑内置的麦克风，或者PC外接的麦克风。
- 为了保障语音质量，建议客户使用外接的麦克风，因为笔记本电脑内置的麦克风容易受到环境声音的影响、当笔记本电脑外接音箱时，还会发生麦克风输入的声音，和音箱输出的会议声音发生混淆和共鸣的情况，带来巨大的啸叫声。如果一定要使用笔记本电脑内置的麦克风，需要保障在安静的环境中使用，不要使用音箱。
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