
根据客户发布的不同需求,定制个性化服务实施方案。从会前邀请到会中服务、会后报告,进行全面综合安排。
业绩发布会前,根据客户需求,在全时官网以及业内相关专业网站发布上市公司业绩发布会的信息,吸引并提醒分析师和机构投资者参加。
在会前,对选择的方案进行资源准备和预演,并对客户的发布会负责人进行必要的培训,同时在活动过程中进行熟练的控制和操作。
远程(不包含到达分会场的)的投资者可以按照邀请函中的参与方式,拨打客户业绩发布会专属的人工服务接入号,由G—NET 会议助理人工接应并登记。随后加入到发布会中。重要的与会人可由G—NE会议助理外呼邀请其直接进入VIP等候室。由主办方进行特别的接待。
G—NET专业会议助理全程保障会议的质里,并按照主办方的旨意进行有序的问答互动。双语会场让不同语言习惯的与会人都可以以自己习惯的语言准确地了解发布会所传递的信息内容。
根据需要可选择丰富的多媒体发布,可同步发布包括视频、文档等各种多媒体文件向与会人传递更多、更丰富的资料信息。
同时可根据客户需求,在会中实施投票环节,现场了解与会人需求并及时反馈。
·录音文件提供:G—NET根据客户的需求,在会后的两个工作日内,将会议的录制文件以电子邮件或CD的形式提交给客户的负责人。
·在线录音回放设置:G—NET根据客户的需求,在会后的一个工作日内,提供在线录音回放收听方式(电话接入号和密码),便于客户在官方网站或其他媒介进行发布,以供未能及时参加会议的人员会后收听。
·与会者信息:G—NET在会议结束后的两个小时内,整理好与会者信息,并以邮件的形式发给客户的负责人。
·服务报告:G—NET 服务交付经理在三个工作日内准备好本次发布会的服务报告,并将服务报告及服务帐单提交给客户的负责人。
根据会议实施情况.通过媒体报道追踪、会后反馈问卷、电话回访等多种方式对与会人进行效果跟踪。